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高度协作的远程团队的高级策略

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本文概述

在托普塔尔, 有关远程工作的任何争议都没有。在过去的四年中, 我们在30多个国家/地区生活和工作过。我们一直在运营一家由90%员工组成的100%远程, 强大的风险投资公司, 该公司每年以数百%的速度增长, 几乎完全来自我们的笔记本电脑, 手机和平板电脑。远程工作是一个富有成效和高效的现实, 我们在实践我们的讲道的同时, 向客户宣讲。远程招聘消除了地理限制的限制, 并使得组建最佳团队成为可能, 无论成员遍布海湾还是世界各地。

远程团队和远程工作

但是事实证明, 有些非常聪明的人不同意我的看法。最近, Paul Graham的帖子以及Automattic的Matt Mullenweg的后续回应引发了有关远程工作的巨大辩论。我向团队散发了Matt的职位, 因为我认为它简洁明了地说明了我们多年来一直在广播的内容:雇用世界上最优秀的人才, 无论他们住在哪里, 每个人都赢了。

你可能已经熟悉成功的远程团队(例如37Signals, Automattic, GitHub等)的教科书案例, 但请考虑一些不太明显的例子, 说明远距离办公人员工作的时间:

  • 销售副总裁参加会议并向她的团队汇报
  • 软件团队每天与客户打交道
  • 营销人员与全国各地的公司进行广告购买谈判
  • 分析师在上班途中完成演讲
  • 开发人员从整个房间互相发消息, 而不是交谈

每当你不在办公室或与不在家的人一起工作时, 你都在远程工作。在过去的几十年中, 业务完成的方式已经发生了很大的变化……但是从最简单的意义上讲, 远程工作并不是所有的新事物。

托普塔尔100%的员工都在远程工作, 因此我们积累了很多有关如何有效地进行远程协作的第一手经验。无论你是否认为自己是远程工作者, 这些技巧都可能会有所帮助。

1.是否有敌对或困难的客户或同事?使用视频聊天

你可能会想, 你最想做的就是见到这个困难的人。但是, 视频聊天通常比文本聊天, 语音聊天甚至是面对面的会议都要好, 因为它根本不涉及与他人见面。

这是关于另一个人看到他/她自己的事情。

远程工作

出于相同的原因, 酒吧在调酒师后方也有镜子:人们看到自己时的行为有所不同, 甚至是醉酒且吵闹的人。在大多数情况下, 他们更加自我意识, 专业和耐心。如果你曾经与某人交谈, 并且可以说出他们并没有真正注意(也许你可以听到在后台打字, 或者他们不断要求你重复一遍), 或者你是否曾经在与某个积极进取的人交谈或只是很沮丧, 请考虑切换到视频。我想你会惊讶于对话立即变得如此容易。

2.减少与远程团队的日程安排

看起来熟悉?

减少排程

你不需要这样做, 所以不需要。

拥有办公室的主要好处之一是, 你可以走到某人的门前, 询问他们是否有时间。一分钟后, 你已经成功合作。超短的循环时间。不会浪费数分钟, 数小时甚至数天。

不久前, 还没有听说过类似的敲门声。电子邮件响应仍然很慢, 而长途电话则很昂贵。但是那段时间过去是坚定的。现在有无数工具, 从Skype到Slack到HipChat, 它们使即时协作比走到凉爽的地方还要容易。

即使你的团队是100%分散的, 你也几乎不需要向某人发送电子邮件来安排电话或会议以进行某些事务。只需仔细检查你的时区并进行虚拟敲门即可。

Skype通话礼仪

或者更好的是, 甚至都不问。打电话给那个人。尽管在Skype, GChat等设备上还没有很好的建立通话礼节, 但是使用这些聊天平台的语音功能才是关键。如果人们很忙, 他们将忽略你。没有伤害。他们可以给你回电, 或者你可以稍后再试。

也就是说, 值得在你的开幕词中体贴-毕竟, 你的同事可能会在演示中。

3.停止内联电子邮件对话

你可能会看过其他一些东西:

停止与远程团队进行内联电子邮件对话

实际上, 我们公司对此有规定。我讨厌冗长的电子邮件, 尤其讨厌冗长而令人困惑的电子邮件。这就是东西丢失和传达错误的方式。试图弄清这些集群之一是在平庸的公司上浪费无用时间的一种方式。

编写轻巧的电子邮件回复可能很耗时, 但这绝不是让同事的大脑陷入困境的借口。下次你发现自己写”以粗体/红色/下划线/任何内容参见下文”时, 请停止。如果你没有时间写你想要的周到答复, 请拿起电话打电话给对方, 或者虚拟敲门。如果你需要讨论的文档, 请跟着要点和操作项目进行跟进。这样可以节省你以及与你一起工作的每个人的大量时间和困惑。

4.使用VPN使你的互联网”更快”

这可能以前发生过:连接似乎有问题-你无法通过Skype通话来工作, 或者同事刚发送给你的文档的下载时间提醒你拨号-但速度测试显示合理的结果。

你的ISP可能正在限制你的连接。

这一直在我身上发生。举例来说, 我去过国外的会议, 不得不与T-Mobile等运营商作斗争, 后者限制3G网络上的Skype通话, 以试图迫使客户要么支付更昂贵的订阅费, 要么让旧的老式的长途电话要求高费率。

虚拟专用网(VPN)会对你的所有互联网流量进行加密, 因此你的ISP无法知道它是哪种流量, 因此无法根据该信息进行限制。旅行时, 在手机和计算机上下载诸如Buffered之类的VPN客户端, 或在BestVPN.com上比较最佳的VPN服务。下次遇到这样的问题时, 请启动它, 你可能会对连接速度的提高感到惊讶。

另外, 如果你使用的是敏感数据, 则可以极大地提高安全性。

5.锻炼

你的健康与上述任何提示一样重要。赫尔曼·米勒(Herman Miller)谈及”乌龟”位置, 以及滑入不良打字姿势有多容易。最近, 广为流传的TED演讲呼吁人们戒烟。在舒适的家中, 酒店房间或海滩中工作时, 很容易在同一地方安顿太久。

不过, 在进行远程工作时, 当然可以随时保持锻炼。实际上, 在ConnectSolutions最近进行的一项调查中, 有32%的远程工人说, 他们现在比在传统的办公室工作环境中得到更多的锻炼。为确保这种情况, 我建议你始终将Thera-Band放在办公桌旁。奥林匹克体操运动员使用这些进行阻力训练, 并使用6英寸的橡胶, 你可以在任何地方进行全身锻炼。当你在计算机上花费很长时间时, 你需要经常起床并锻炼身体。因此, 我建议你养成每次看到它都要抓一会儿的习惯-无论你是刚走进门, 刚刚打完电话, 还是只是在电子邮件或提交之间暂停片刻。

这对协作有何帮助?从压力和焦虑的减轻到幸福感, 创造力和心理表现的增强, 运动一直与所有事物反复联系在一起。而且不需要多大的花费就能产生明显的变化。即使稍作锻炼, 你也会成为一个更好的团队成员。

实际上, 你应该立即停止阅读并进行一些俯卧撑。

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