JIRA问题类型

JIRA应用程序可用于将工作分解为多个问题。问题可以表示为任务, 子任务, 芽, 史诗, 功能请求或其他工作。每个Jira软件都附带一些适合你的项目和团队的默认问题类型。

JIRA软件随附三种默认的Jira问题类型：

• Jira Core（业务项目）问题类型
• Jira Software（软件项目）的问题类型
• Jira服务台（服务台项目）问题类型

Jira Core问题类型

• 任务任务是完成或完成团队目标的工作。
• 子任务这是问题的子任务。记录的问题下的所有任务称为子任务。

Jira Software问题类型

• 错误错误是产品功能中出现的问题或缺陷。
• 史诗

• 史诗是一个大型的用户故事, 将被分解为较小的故事
• 它不可能在单个冲刺中实现。
• 整个史诗在几个月内完成。
• 史诗是指一组尚未转换为用户故事的活动。
• 首先, 将Epics转换为用户故事, 然后将用户故事转换为敏捷团队工作的多个任务。
• 史诗的范围很广, 没有细节, 它们分为较小的故事和多个故事, 敏捷团队正在研究这些故事。
• Epic在工作层次结构中被称为“顶层”。

子任务子任务是一项工作, 需要完成才能完成整个工作。

任务任务是完成或完成团队目标的工作。

故事故事是项目中需要完成的任务的列表。它定义了项目需求的高级设计。它定义了整个项目的简短描述。它归公司的产品所有者所有, 但是任何人都可以编写用户故事。它以简单的语言编写, 以便客户可以理解最终产品。用户故事可作为“冲刺的心脏”, 因为它是冲刺的基础。

Jira服务台问题类型

• 更改要求更改当前的IT配置文件。
• IT帮助用于请求与IT相关的问题的帮助。
• 突发事件报告突发事件或服务IT中断。
• 新功能要求添加新功能或软件功能。
• 问题用于报告多个事件的根本原因。
• 服务请求用于从内部或客户服务台请求帮助。
• 带有批准的服务请求用于请求需要经理或董事会批准的帮助。
• 支持用于请求客户支持问题的帮助。